Política de Pagamentos

Sobre as formas de pagamento na loja Escuta o Véio:*E-commerce

• Cartão de Crédito: Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito. Alguns pagamentos via cartão poderão passar por análise de segurança para evitar fraudes. A operação entrará em modo "Em Monitoramento". Essa análise poderá tardar até 48h, mesmo que o pagamento seja autorizado pela administradora. Parcelamento sujeito a taxas e juros.

• Boleto: O boleto para compras feitas pela loja virtual será gerado pela Vindi/Yapay. O cliente deverá respeitar o prazo de vencimento do mesmo. Caso o pagamento não seja efetuado o cliente terá que fazer um novo pedido. Não aceitamos comprovantes de pagamento para adiantar a liberação do pedido. O pedido será liberado mediante a confirmação do retorno do banco com a validação/compensação do pagamento do boleto.

• Caso a venda seja feita via whatsapp, o comercial irá gerar um boleto de pagamento via PagHiper. 

• Pix: Nossa plataforma administra o pagamento via Pix pela Vindi/Yapay. O prazo para confirmação do pagamento pode demorar até 20 minutos. O Pix é o meio de pagamento do Banco Central pelo qual é possível fazer pagamentos e transferências 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todas as transações Pix são criptografadas e autenticadas de acordo com as diretrizes do Banco Central. A opção Pix aparecerá após clicar em "Opção de pagamento" e selecionar a opção "Pix". É possível pagar com Pix via "Pix copia e cola", ambos disponíveis no celular ou pela internet banking. A opção de pagamento via pix, pode ser feita também quando o comercial gerar o pedido manualmente para o cliente. O comercial deverá informar a chave pix para o nosso cliente. Sempre a chave pix, será relacionada ao CNPJ da empresa, nunca com dados de pessoa física ou terceiros.

Todo processamento de pagamento é feito pelo intermediador de pagamentos Vindi /YAPAY.

*Retirada no local

• Pagamento antecipado via Vindi. Não temos maquininha no local.

• Aceitamos pagamento em dinheiro. Facilite o troco.

• Pix antecipado, onde o cliente deverá aguardar a confirmação do financeiro para a liberação da mercadoria.

• Pix agendados, não serão aceitos.